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手持终端如何解决景区验票问题

手持终端 景区验票 

近年来,伴随我国居民生活水平的不断提升,居民参与旅游活动的欲望及支付能力均不断增强。而“带薪休假”以及“黄金周”长假等政策又为居民提供了更多的闲暇时间,加上便利的交通设施,潜在的旅游需求正不断地转化为现实的、有效的旅游需求。旅游业也随之高速发展,旅游景区宣传力度的加大,旅游已经成为人们日益喜爱的休闲活动,旅游业已成为仅次于石油、汽车工业的世界第三产业,旅游业被认为是前景辉煌的产业。

一、需求分析

目前,旅游景区传统的门票大都采用纸票、人工售票及景区入口人工检票的方式。人工售检票须由人工统计财务报表,存在速度慢,票务漏洞多,出错率高,劳动强度大等缺点。为了防止此些人为的失误及旅游景点的现场监控,建立一套现代化的智能门票管理系统是不可少的。信息化社会的今天,电脑应用系统渗透到旅业的各个角落。建立一个全方位、多层次、立体化及高率效的旅游信息管理系统己成为旅游景点的一项重要内容,而门票及通道管理系统也就是该息信化管理不可缺少的一部分。

传统人工售检票不足:

1.伪造门票时有发生,减少收入;

2.高峰期人工检票效率低,且出错率高;

3.浪费不必要的人力、物力、财力,增加管理成本;

4.人为管理混乱,不规范,效率低;

5. 财务人员工作量大,报表统计工作效率低、错误率高;

6.人情票、关系票等人为售票漏洞多;

7.无法实现报表的网络共享,无法满足多景区联网管理、监督等需求;

8.无法满足当今互联网时代的网络购票和自助取票、购票要求;

电子门票管理系统己不在是单一简单的入门售票管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程的智能化管理系统。景区的管理者通过合理的组织人力、物力、财力,高效率的实现预定管理目标的过程。文化旅游景区的管理较之风景区的管理涉及的范围更广,牵涉的内容更多,在管理上显得难度更大。系统设计是站在票务管理的角度,可把整个景区按一个景区管理;也可按块分类,可以分成多块小景区来管理(票据上能设置整个景区有效,或某个块景区有效,方便实现二次收费,解决园中票的问题);

它涉及到门票制作(景点CI及广告收入),发卡售卡系统、通道验卡系统、景点人流监控系统、景点资源开发决策系统及财务系统等。

电子门票的种类有多种选择,根据用户环境的具体需求和特点,以及其他附加的特别要求同时考虑成本等因素来进行选择,可供选择的电子门票种类大致上有:条码,磁卡,二维条码,接触式IC卡,非接触式IC卡等;附加防伪措施包括加入持票人图象信息,加入持票人指纹信息等。


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景区验票解决方案

智谷联 04-14 16:20 


近年来,伴随我国居民生活水平的不断提升,居民参与旅游活动的欲望及支付能力均不断增强。而“带薪休假”以及“黄金周”长假等政策又为居民提供了更多的闲暇时间,加上便利的交通设施,潜在的旅游需求正不断地转化为现实的、有效的旅游需求。旅游业也随之高速发展,旅游景区宣传力度的加大,旅游已经成为人们日益喜爱的休闲活动,旅游业已成为仅次于石油、汽车工业的世界第三产业,旅游业被认为是前景辉煌的产业。

一、需求分析

目前,旅游景区传统的门票大都采用纸票、人工售票及景区入口人工检票的方式。人工售检票须由人工统计财务报表,存在速度慢,票务漏洞多,出错率高,劳动强度大等缺点。为了防止此些人为的失误及旅游景点的现场监控,建立一套现代化的智能门票管理系统是不可少的。信息化社会的今天,电脑应用系统渗透到旅业的各个角落。建立一个全方位、多层次、立体化及高率效的旅游信息管理系统己成为旅游景点的一项重要内容,而门票及通道管理系统也就是该息信化管理不可缺少的一部分。

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传统人工售检票不足:

1.伪造门票时有发生,减少收入;

2.高峰期人工检票效率低,且出错率高;

3.浪费不必要的人力、物力、财力,增加管理成本;

4.人为管理混乱,不规范,效率低;

5. 财务人员工作量大,报表统计工作效率低、错误率高;

6.人情票、关系票等人为售票漏洞多;

7.无法实现报表的网络共享,无法满足多景区联网管理、监督等需求;

8.无法满足当今互联网时代的网络购票和自助取票、购票要求;

电子门票管理系统己不在是单一简单的入门售票管理系统,而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程的智能化管理系统。景区的管理者通过合理的组织人力、物力、财力,高效率的实现预定管理目标的过程。文化旅游景区的管理较之风景区的管理涉及的范围更广,牵涉的内容更多,在管理上显得难度更大。系统设计是站在票务管理的角度,可把整个景区按一个景区管理;也可按块分类,可以分成多块小景区来管理(票据上能设置整个景区有效,或某个块景区有效,方便实现二次收费,解决园中票的问题);

它涉及到门票制作(景点CI及广告收入),发卡售卡系统、通道验卡系统、景点人流监控系统、景点资源开发决策系统及财务系统等。

电子门票的种类有多种选择,根据用户环境的具体需求和特点,以及其他附加的特别要求同时考虑成本等因素来进行选择,可供选择的电子门票种类大致上有:条码,磁卡,二维条码,接触式IC卡,非接触式IC卡等;附加防伪措施包括加入持票人图象信息,加入持票人指纹信息等。


二、解决方法

电子门票自动售检票系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机电一体化及加密技术于一体,具有很强的智能化功能。采用电子门票系统来实现整个景区售票、检票、票务统计等工作,实现了计算机售票、检票、查询、汇总、统计、报表等各种门票通道控制管理功能及全方位实时监控和管理功能,杜绝了漏票、伪票、复票、人情票及内部财务漏洞等不良现象。电子门票智能管理系统提供先进的财务统计功能和计算机财务报表。强大的数据查询功能,灵活的票种、票价设置,严格的操作权限管理,将给传统旅游业管理带来全新的理念。电子门票智能管理系统提高了景区的门票管理水平,从而适应了现代化管理的需求;同时也提高了景区整体的形象和工作效率。为景区的旅游管理带来了极大的方便,同时也能给游客们提供良好的门票系列服务,“电子门票”不仅方便了游客及管理者,而且为旅行生活增添了时尚的亮点,树立了在行业中别具一格的文化形象,它代表了时尚和进步。

系统拓扑:


设计目的

·彻底杜绝因伪造的假票带来的巨额经济损失;

·取消手工管理和统计,使数据及时、准确、提高工作效率;

·杜绝财务统计漏洞和减少人情票,杜绝工作人员作弊;

·提高旅游景点品位及管理水平,提升服务质量;

·快速精确统计和实时查询票务及参观人员流量、客源地等情况;

提供可定制的各种形式的报表数据,以便制订各项决策。

三、系统介绍

票务系统组成:


电子门票管理子系统

库存管理子系统:是对厂家已印制好的门票进行管理,该系统主要由票型票价管理、门票入库、门票领取、售票员退库、总退库、查询打印相关报表等模块组成。

售票管理子系统:是每个售票站必须使用的应用软件。票种可以有散客票、团体票、联票、优惠票、贵宾票等,每个票种也可有多种票型,如全票、半票、各种性质团队票等。该系统主要由门票制票销售、门票信息查询、补票等模块组成。

验票管理子系统:根据景区的实际情况设计了以下多种检票模式:条形码散客检票,条形码团队倒计数检票等模式。任何一种检票模式都可根据客户需求运用于同一台检票手持终端。任何一种检票模式都可对系统发出的有效卡进行查询,可查询其售票状态及使用状态。该系统不仅可以检验与确认有效的门票,防止伪冒与作弊,确保门票的收入不会被流失,且还可以通过限制每一次只允许一位持有效卡的人进入,来达到维持现场秩序,保证游客安全。

财务管理子系统:主要是提供给财务部门使用。该系统主要由票型票价管理、财务入账、财务部门对应收与实收现金的对帐、报表查询统计打印、调帐冲帐等模块组成。

中心管理子系统:是管理中心对整个管理系统进行管理和维护。该系统由网点与设备管理、用户管理、数据字典维护、数据安全、日志管理、全局参数设置等模块组成。

报表统计分析及决策支持子系统:主要是供景区决策者使用,通过对数据库中的门票销售信息、游客流量等信息进行整理并统计分析。通过此系统可以多角度的了解到景区运营情况,为领导决策提供了有力的依据。主要由售检报表统计和游客数量走势分析两大部分组成。

四、系统特点

旅游景区验票解决方案具有一卡通管理、多介质认证、高峰期便捷通行三大特点。

多介质认证

系统除支持传统的IC卡、EM卡外,还支持RFID卡、手机卡、身份证的认证、条形码、二维码等应用。

五、推荐产品

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